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청소년복지행정서비스헌장

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청소년복지 행정서비스 헌장
우리 구리시 청소년 담당 공무원은 청소년 여러분들의 능력과 자질을 함양하고
청소년이 주체가 되는 활동공간 확충과 문화·예술 체험 및
밝고 건강하게 성장할 수 있는 건전한 사회환경 조성을 위하여
다음과 같이 약속드립니다.
  • 청소년의 창조적 「문화마인드」형성과 활동을 촉진하기 위하여 각종 청소년 프로그램개발 및 제공에 최선을 다하겠습니다.
  • 청소년의 자율적인 시책참여 확대와 권리 보호를 통하여 지역사회 발전의 초석이 될 수 있도록 하겠습니다.
  • 청소년이 건강한 어른으로 성장할 수 있도록 각종 유해환경으로부터 보호하겠습니다.
  • 청소년 건전육성 계획수립과 추진과정에 청소년의 의견을 최대한 존중하고 적극적으로 반영하겠습니다.
  • 모든 청소년의 건전육성 및 보호에 대한 행정서비스는 청소년의 입장에서 신속·정확·공정· 친절하게 처리하겠습니다.
이와 같은 우리의 약속을 달성하기 위하여
구체적인「서비스 이행표준」을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속합니다.

서비스 이행표준

  • 방문하시는 경우
    • 사무실 입구에는 부서명패는 물론 직원 사진, 담당업무와 좌석 배치도를 부착하여 방문하시는 시민께서 담당자를 찾으실 때 어려움이 없도록 하겠습니다.
    • 직원은 단정한 옷차림과 공무원증을 착용하고 성실하게 업무에 임하겠습니다.
  • 방문하는 모든 시민에게는 인사와 자리 안내로 친절하게 응대하겠습니다.
  • 업무 처리 중에 방문하신 시민을 맞이하게 된 때에는, 하던 일을 잠시 멈추고 시민의 의견을 우선하여 듣겠습니다.
  • 찾으시는 담당자가 없을 때는 업무대행자가 처리하여 드리겠으며, 필요하면 용건을 정리하여 담당자에게 전달한 후 최대한 신속하게 연락 드리도록 하겠습니다.
  • ‘구리시 청소년종합예술제’를 연 1회 정기적으로 개최하여 청소년들의 문화적 감수성과 예술적 재능 계발을 위한 장을 마련하겠습니다.
  • 문화예술, 스포츠 등을 소재로 한 공연, 전시, 놀이 체험 등 문화 체험이 펼쳐지는 장으로 ‘청소년 어울림 마당’ 프로그램을 연 5회 운영하겠습니다.
  • 청소년 인성함양, 가족사랑, 나라사랑을 테마로 청소년 문화 체험 프로그램을 연 5회 이상 운영하겠습니다.
  • 상호교류 도시를 방문하는 청소년 문화교류 프로그램을 연 5회 개최하겠습니다.
  • 갈매동 청소년 문화 활동 지원을 위한 ‘갈매동 찾아가는 청소년수련관’을 연 10회 이상 개최하겠습니다.
  • 구리시 청소년 참여위원회를 연 6회 이상 개최하여 청소년 관련 우수시책 발굴 및 청소년 의견을 적극적으로 수렴하겠습니다.
  • 청소년 수련시설 청소년운영위원회를 연 6회 이상 개최하여 청소년수련프로그램 모니터링 및 프로그램 개발과 개최를 도모할 수 있도록 운영 지원을 하겠습니다.
  • 청소년 전용공간을 확보하겠습니다.(청소년수련관 1개소, 청소년문화의 집 1개소 건립 중).
  • 청소년의 달을 맞이하여 매년 모범 청소년 및 유공자 표창과 축하 기념 행사를 1회 실시하겠습니다.
  • 청소년들의 정보공유와 권리 신장을 위하여 청소년 기자단을 육성하고 매거진을 연 2회 이상 발행하겠습니다.
  • 청소년의 신체적 건강을 해치고 성적 감정을 자극하거나 폭력성 및 비행을 조장하는 등 청소년의 신체적 · 정신적 건강을 저해할 우려가 있는 유해환경으로 부터 청소년을 보호하기 위하여 월 1회 이상 청소년 유해업소 지도·단속을 실시하겠습니다.
  • 청소년들을 유해환경과 폭력으로부터 보호하고 건전한 생활환경 조성을 위하여 자원봉사자 일일 도보 순찰을 실시하겠습니다.
  • 청소년 긴급전화 "1388"과 구리시 홈페이지에 청소년 유해(성매매)업소 신고 센터를 설치하여 운영하고 있습니다.
  • 청소년 선도·보호에 범시민 참여 홍보를 위하여 청소년 유해 업소 자율 정화 촉구와 범 시민 홍보물 제작 및 캠페인 등을 연 1회 이상 실시하겠습니다.
  • 청소년상담복지센터, 청소년쉼터, 학교 밖 청소년지원센터를 운영하여 청소년들의 고민과 어려움을 상담하고 필요한 서비스를 제공하겠습니다.

담당자 정보

  • 담당부서 평생학습과
  • 전화번호 031-550-2115
  • 최종수정일 2024-03-15