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사회적 약자 배려 창구 운영

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사회배려 대상자 전용 상담창구란?

사회배려 대상자 전용 상담창구는 사회배려 대상자(장애인, 임산부, 어르신 등) 방문 시 민원서류 작성 안내 및 우선 발급 등 적극행정서비스를 제공하고자 마련한 창구입니다.

구리시청 민원봉사과에서는 사회배려 대상자 전용 상담창구 외에 민원 전용 컴퓨터에 시각장애인용 화면낭독기를 설치 운영하여, 시각장애인 분들이 보다 쉽게 컴퓨터를 이용할 수 있도록 하고 있습니다.

전용창구 위치

종합민원실 가족관계등록창구 (5번 창구 옆)

상담자

민원창구 담당 등 민원봉사과 직원 및 민원상담관

운영내용

민원서류 우선 발급

  • 대상 임산부, 장애인, 어르신 등
  • 방법 사회배려 대상자 방문 시 서류발급 우선처리 및 민원안내

편의용품 비치

  • 대상 시각장애인, 어르신, 영유아 등
  • 비치용품 점자민원업무 책자, 보청기, 확대경, 영유아용 의자

시각장애인용 화면낭독기

  • 설치장소종합민원실 자동출입문 근처
  • 이용시간평일 09:00 ~ 18:00
사회적 약자 전용창구 사진
시각장애인 화면낭독기 사진

담당자 정보

  • 담당부서 민원봉사과
  • 전화번호 031-550-2131
  • 최종수정일 2024-05-16