구리시청 부서명

환불안내

일반발행

• 충전 후 충전일 포함 7일 이내이며 사용 내역이 없는 경우
  • 전액 환불 가능: 경기지역화폐 앱 > 내 지갑 > 이용내역 > 취소할 충전 내역 선택 > 하단에 "충전 취소"
• 충전 후 충전일 포함 7일이 지났거나 사용 내역이 있는 경우
  • 충전 금액의 60% 이상 (잔액이 1만 원 이하인 경우 80% 이상) 결제 시 환불 가능
  • 충전일 포함 7일이 지났거나 사용 내역이 있는 경우 소진 조건 충족해야 환불 가능
  • 부분 취소 불가하며 환불 조건 미충족 시 환급 불가
  • 환불 시 인센티브 100% 차감

정책발행

환급 불가

문의처