민원사무편람
민원안내
급수공사 신청
| 신청대상 | 신청공사 : 수도가 없는 곳에 새로운 급수장치를 설치하고자 할 때 |
|---|---|
| 개조공사 : 사용하고 있는 급수장치의 운형을 변경(구경변경, 위치변경) 하고자 할 때 | |
| 철거공사 : 급수장치가 있는 건축물이 멸실이 될 때 | |
| 구비서류 및 처리기간 (신청방법) |
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| 공사소용 시간 | 공사비 납부 후 10일 이내 구경 40mm 이상 또는 연장 30m 이상의 급수공사의 경우에는 소용 기간이 다소 추가됩니다. |
급수중지 (중지해지)신청
| 신청대상 | 장기출타, 가옥의 멸실 등으로 수돗물을 장기간 사용하지 않을 때 신청 |
|---|---|
| 구비서류 및 처리기간 | 구비서류 : 신청서(사업소 비치), 수도요금 최종납부 영수증 |
| 처리부서 : 수도사업소 급수담당 | |
| 처리기간 : 2일 | |
| 처리과정 |
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정수처분 해제신청
| 신청대상 | 사용요금, 수수료 등에 대한 미납으로 정수처분 당했을 때 정수처분 사유이행 시 신청 |
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| 구비서류 및 처리기간 | 구비서류 : 신청서(사업소 비치) |
| 수수료 : 구경 40m/m 미만 3,000원, 구경 40m/m 이상 6,000원 | |
| 처리기간 : 즉시 | |
| 처리과정 |
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급수전 폐전신고
| 신청대상 | 가옥의 멸실 등의 사유로 수도를 사용하지 않을 때 신청 |
|---|---|
| 구비서류 및 처리기간 | 구비서류 : 신청서(사업소 비치), 수도요금 최종납부 영수증 |
| 수수료 : 없음 | |
| 처리부서 : 수도사업소 급수담당 | |
| 처리기간 : 2일 폐전신청서 다운받기 |
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| 처리과정 |
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사용자(소유자)명의변경신청
| 신청대상 | 수도사용자(소유자)의 명의가 전소유자 또는 다른 이름으로 되어 있을때 신청 |
|---|---|
| 구비서류 및 처리기간 | 구비서류 : 신청서(사업소 비치), 수도요금 최종납부 영수증 |
| 수수료 : 없음 | |
| 처리부서 : 수도행정팀(550-8560) | |
| 처리과정 |
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수도요금 이의신청
| 신청대상 | 수도요금 부과분에 대한 이의가 있을 때 신청 |
|---|---|
| 구비서류 및 처리기간 | 구비서류 : 신청서(규정서식 없음),해당월 수도요금고지서 |
| 수수료 : 없음 | |
| 처리부서 : 수도행정팀(550-8570) | |
| 신청기간 : 60일 이내에 신청 | |
| 처리과정 |
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| 확인사항 |
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| 검토사항 | 정상적으로 계량된 이전 3개월 사용량 전년도 동기간 사용량 대비 수용가의 신빙성 있는 자료 공장 생산량, 작업일수 및 시간, 전기 사용량 등 타당성 있는 자료 |
업종변경 신청
| 신청대상 | 수도를 사용하는 업종이 변경되어 수도 요금을 달리 적용받고자 할 때 신청 |
|---|---|
| 구비서류 및 처리기간 | 구비서류 : 신청서(사업소 비치), 수도요금 납부영수증 |
| 처리부서 : 수도행정팀(550-8560) | |
| 처리기간 : 2일(처리 후 다음 달부터 적용) | |
| 처리과정 |
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가구분할 조정신청
| 신청대상 | 1개의 수도전으로 여러가구(가정용)가 같이 사용할 때 |
|---|---|
| 구비서류 및 처리기간 | 구비서류 : 신청서(사업소, 동 사무소 비치), 주민등록등본 등 확인서류 |
| 수수료 : 없음 | |
| 처리부서 : 수도행정팀 550-8560 | |
| 처리기간 : 즉시 (처리 후 다음 달부터 적용) | |
| 처리과정 |
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수질검사(수도전)신청
| 신청대상 | 수돗물에 이상이 있을 경우(예 : 맛, 냄새, 색깔 등) |
|---|---|
| 구비서류 및 처리기간 | 신청방법 : 전화(수도사업소 수질담당 550-8543) |
| 수수료 : 없음 | |
| 처리부서 : 수질담당 | |
| 처리기간 : 즉시 | |
| 처리과정 |
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녹물없는 우리 집 수도관 개량사업 신청
| 신청대상 | 사용승인후 20년이상 경과된 노후주택 중 연면적 130㎡이하 세대 |
|---|---|
| 구비서류 및 처리기간 | 구비서류 : 신청서, 공사 견적서, 공사업체 사업자 등록증 등 |
| 신청서 다운받기 | |
| 수수료 : 없음 | |
| 처리부서 : 급수팀(550-8586) | |
| 처리과정 | 민원인의 신청 방문, 이메일, 팩스 |
| 확인사항 | 현장방문, 개량사업 지원 가능 여부 안내 녹물없는 우리집 수도관 개량사업 홍보물 |
| 검토사항 | 신청지 주택유형, 배관 상태 확인 |
절수설비(기기) 설치 의무대상 안내
| 설치대상 | (건축물) 건축주는 「건축법」제2조제1항제2호에 따른 건축물 또는 건축(신축,증축,개축,재축 등)하려는 경우 (업종·공중화장실) 숙박업, 목욕장업, 체육시설업 및 공중화장실을 설치하는 자 |
|---|---|
| 구비서류및처리기간 | 구비서류 : 절수설비 설치확인서 등 |
| 신청서식 다운받기 | |
| 수수료 : 없음 | |
| 처리부서 : 급수팀(550-8551) | |
| 처리과정 | 건축행정시스템(세움터) 절수설비설치확인서 제출 |
| 확인사항 | 절수설비설치확인서 1부, 시험성적서 또는 환경표지 인증서 1부, 설치 현장사진(절수설비 근경, 원경사진) 1부 |
| 검토사항 | 시험성적서 및 설치사진 등 |