반상회 건의함
| 18번 불친절접수에 대한 답변 | |
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⦁안녕하십니까? “즐거운 변화, 더 행복한 구리시”를 만드는데 깊은 관심과 애정을 보여주심에 감사드립니다. ⦁먼저 민원처리 중에 불편함을 겪게되어 죄송하게 생각합니다. ⦁민원을 대할 때 늘 항상 잘하려는 마음은 있으나 많은 민원인을 대하다보면 그렇지 못할 때가 있었던 거 같습니다. 향후에는 더욱 공손하고 친절한 자세로 업무처리에 임하도록 하겠으니, 이점 양지하여 주시기 바랍니다. ⦁또한 민원인에게 친절서비스를 제공하도록 직원 친절교육 및 주의 조치하였으니 널리 양해하여 주시기 바라며 ⦁기타 궁금하신 사항은 동구동 행정복지센터(031-550-2632)로 연락 주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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