정신장애인에게 질병관리 및 의료 시설 이용에 대한 상담, 위기중재, 사회지지체계의 이용, 직업재활 등 포괄적이고 체계적인 서비스를 지속적으로 제공하여 이들의 재활 및 사회복귀를 돕는데 그 목적이 있다.

사례관리자는 가정방문 및 지역사회 내 가정방문을 통하여 환자와 가족들에게 직접적인 서비스를 제공하여 삶의 질을 향상 시킨다.

정신보건센터에 등록된 정신장애

정신과적 증상이 의심되는자 및 그 가족

정신장애인의 조기발견

서비스 계획, 수행 평가 및 지속적인 관리

개별 면담

위기개입

연계 및 의뢰 서비스

투약관리

재발 징후 관찰

증상 및 약물교육

가족 내의 스트레스 관리 및 정서적 지지체계 구축

개별적인 욕구에 맞는 자원 연계 서비스

전화상담

내소상담

가정방문

지역사회 방문