구리, 시민행복 특별시

통합검색
국가상징(태극기)

열린행정

페이스북 트위터 카카오스토리

행정서비스헌장(전문)

홈 열린행정 행정서비스헌장 행정서비스헌장(전문)

구리시 행정서비스헌장 전문

구리시 전 공직자는 시민을 먼저 생각하고 시민과 함께 하는 행정을 추구하며 우리의 고객인 시민에게 최상의 행정서비스를 제공하기 위해 노력할 것을 약속드리며 다음과 같이 실천하겠습니다.

 

1. 우리는 시정의 주체인 시민을 내 가족처럼 반갑고 친절하게 그리고 정성을 다하여 맞이하겠습니다.

1. 우리는 민원 업무를 신속·정확·공정하게 처리하고 시민에게 행정서비스이용시 불편함이 없도록 환경과 제도개선에 최선의 노력을 다하겠습니다.

1. 행정업무 처리절차 공개 및 정보화시대에 따른 각종 정보제공으로 공정하고 청렴하며 투명한 행정을 추진해 나가겠습니다.

1. 행정업무 처리과정에서 불편을 초래하거나 부당하게 처리하였을 경우 즉시 시정하겠습니다.



 

이와 같은 목표를 달성하기 위한 서비스 이행 기준을 설정하고 직원 모두가 성실하게 지킬 것을 약속드립니다.

※ 행정서비스헌장이란?
행정기관이 제공하는 행정서비스의 기준과 내용, 서비스를 제공받을 수 있는 절차와 방법, 잘못된 서비스에 대한
시정 및 보상조치 등을 구체적으로 정하여 공표하고 이의실천을 시민에게 약속하는 제도입니다.

출처표시
구리시청에서 제작한 (행정서비스헌장(전문)) 저작물은 "공공누리"출처표시 조건에 따라 이용할 수 있습니다.

정보담당자 : 민원봉사과 / 전현덕

전화 : 031-550-2131

최종수정일 : 2020-01-21

quick link

페이지 처음으로 이동